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不懂就算再简单的也很难
发布时间:2017年03月12日 点击数:
随着社会的发展,我国农村地区老龄人口日益增多,不懂网络操作的问题日益突出,生活在网络上的年轻人认为很简单就能做到的事,对于许多老人来说可能就不那么容易了。
在2017年1月31日,接到一位老人来电,由于不懂网络只能到窗口办理火车票退票业务,于是致电平台咨询火车站售票窗口上班时间。平台查询火车站售票时间后马上告知了来电者,不久之后回访时老人已经退票了。“太感谢你们了,人老了很多事就落后了,但是有了你们我感觉自己也可以活的很年轻。”来电老人高兴的说道。
这看起来是一件很小的事,就是简单的退一张票,但是折射出了广大农村地区老人的现状,因此它也时刻提醒我们要今后的为人民服务工作该如何开展,向何处开展。
 
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